- Дефект Native Fitzsimmons Citylite 2020. Предостережение и сбор негативных отзывов
- ТОП Бренды, что с вами не так?
- Услуга за 1 300 000 рублей, которая оказалось некачественной от Acoustic Group (Акустик Групп)!
- Как ухаживать за обувью изнутри?
- Плохой клей для плитки
- Беспредел магазина Sunlight, ч. 2
- Беспредел магазина Sunlight
Дефект Native Fitzsimmons Citylite 2020. Предостережение и сбор негативных отзывов
Если коротко: От достаточно известных ботинок Fitzsimmons этого года отваливаются говенные заклепки во время носки. Отваливаются не только у меня. Производитель идет в отказ указывая на индивидуальные механические повреждения и неправильные условия носки.
Ботинки заведомо оригинальные по всем критериям сравнения, заказывали через нашего продавца из Штатов.(у нас в стране официальных магазинов нет) Тем кто присматривается к этой модели — ни в коем случае не покупайте модель этого года, в прошлогодней модели была другая фурнитура и подобной проблемы не наблюдалось.
Ботинки достаточно популярные в наших широтах, помогите пожалуйста поднять в топ, чтобы осветить ситуацию и предупредить потенциальных покупателей и собрать большее количество отзывов про брак. Не плюсов или рекламы ради.
Если чуть длиннее: Чуть меньше месяца назад, перед сезоном холодов приобрели с коллегой независимо друг от друга у разных продавцов вышеназванные ботинки. Со второй половины ноября и началом холодов началась активная носка. Коллега немного крупнее меня и проблемы с ботинками начались у него после буквально четвертой-пятой носки:
Дальше — больше: оказалось, что заклепки отваливаются от минимального физического воздействия.
Суммарно у него отвалилось больше пяти заклепок на обоих ботинках. Производственный брак, подумал я, бывает, подумал я, не может же производитель, который не первый год на рынке использовать в не самых дешевых ботинках такую ненадежную гарнитуру, подумал я, но сравнив свою систему крепления фурнитуры своих ботинок с фурнитурой знакомого, понял, что моя не отличается ровным счетом ничем и что мои ботинки тоже в зоне риска.
И вот спустя неделю ву-а-ля:
При осмотре выпавшей заклепки стало понятно, что металл, который использовали для крепления тоньше бумаги и никак на рассчитан на нагрузки, которые испытывает зимняя обувь:
Поспрашивав по знакомым еще, получил еще один случай, также спустя меньше месяца активной носки:
С пластиковой гарнитурой оригинальных ботинок прошлогодних моделей подобной проблемы не наблюдалось. Система крепления там даже выглядит куда надежнее и по отзывам знакомых проблем с ней не наблюдается. Проблема исключительно с ботинками, произведенными в этом году с металлической гарнитурой.
Один из знакомых с боем вернул пару продавану через которого покупал, я сейчас тоже нахожусь в процессе переговоров обмена, либо возврата средств. Честно говоря, менять на такую же модель не вижу никакого смысла в виду явной проблемы и просчета на производстве.
Параллельно с продавцом написал отдельную жалобу в службу поддержки производителя. Продавцу пришел ответ с указанием на неправильное использование продукта и индивидуальные механические повреждения. Если дословно: «не стоило так сильно затягивать шнурки, наша гарантия не покрывает физические повреждения изделия». Немного удивившись заявлению «не затягивать шнурки на зимних ботинках» я написал отдельную жалобу и в данный момент жду ответа. Более того, я точно уверен, что не перетягивал шнурки, ботинок сам по себе сидит плотно и шнуровать его с усилием просто не было нужды.
По итогу: хочу осветить эту ситуацию и предостеречь потенциальных покупателей о некачественном продукте, особенно учитывая тот факт, что ботинки достаточно популярные среди молодежи в наших широтах и не то, чтобы дешевые. Мне неприятно, заплатив больше ста долларов, получить вещь с явной проблемой и наплевательским отношением производителя в сторону моей, и не только моей проблемы с их изделием.
Хотелось бы призвать Силу Пикабу и ненадолго поднять пост в топ, чтобы собрать как можно больше отзывов для составления коллективной претензии к производителю.
Не рейтинга ради. Ботинки ни коем образом не рекламирую. Скорее даже наоборот.
Еще несколько фотографий оригинальной упаковки:
Всецело за то, чтобы наказать нерадивого производителя/ продавца. Но если проблема только в этом, то проще поставить новые заклепки. Даже самому. Это будет стоить копейки.
Это пиздец. Куча дорогих материалов, производство, а потом такая копеечная фигня все портит
Переведи то что под крышкой написано)))
Рекомендую. Надёжно, практично, недорого. =)
Практически в любом обувном можно найти такие заклепки. У меня тоже отлетела заклепка, зашел в обувной, мне нашли точно такие же (черные), проблема только в маленьком основании, так как может проскочить насквозь. Так что можно взять старое основание (то что внутри ботинка) откусить сломавшийся стержень вдеть новое основание в старое и забить молотком в новую клепку. В итоге от заводской не отличишь.
Поотрывать все заклёпки к такой-то матери, подобрать по размеру болтиков с плоской шляпкой и гаечек закрытых, всё это засандалить гаечками наружу). Видок, конечно, будет на любителя, мягко скажем, но зато не отвалится и брутально)).
Они капец какие скользкие и растягиваются шнурки. У меня заклепки не отваливались, ношу уже вторую пару (покупала последние 2,5 года назад).
Что ж я ваш пост пять дней назад не видел, когда шел покупать эти ботинки. Я слышал об их проблеме с заклёпками, протектором(последняя проблема в новой версии исправлена) . Даже в магазине меня продавец предостерёг, мол не затягивай сильно шнурки, не торопись. Ну я подумал , что я не дурак и у меня они не отлетят. Ну и по итогу сегодня(на 5. день после покупки) после пар иду по улице, и вдруг слышу, как что-то дребезжит на ноге. Опускаю голову и вижу болтающуюся заклёпку) $120 жалко , блин
Присоединяюсь к сбору негативных отзывов. Носил полтора месяца, на обоих по одной клёпке отвалилось.
Была первая версия, относил зиму, потом ещё донашивал, ничего не отвалилось. Валяются где-то. Взял в этом году их же другую модель Treklite Ripstop, так за два дня носки подпротёрлась внутренняя часть в области пятки( крч материалы у них говно стали
Аналогичная ситуация, заклепки стали отлетать через пару недель.
Можно ли сдать при таком дефекте?
Так я не очень понял — можно их сейчас покупать или 100% отвалятся заклепки?
Точно такая же херня. После месяца носки. Кто-нибудь нашёл где заклепки купить? Такие или похожие хотя бы
Сегодня просто шла по улице и незаметно заклепка просто отвалилась (
Обидно, так как у подруги уже 4 года не убиваемые и все ок
Сегодня при смене шнурков отвалилась заклепка. Начала искать таких же пострадавших и пути выхода. Думаю, ну все, месяц с покупки прошёл (брала в ноябре) никто ничего не вернёт, не отремонтируют, гарантии нет скорее всего. Позвонила по телефону горячей линии. Сказали взять ботинки, и приехать в магазин, я брала в стритбите. Приехала, они вздохнул, сказали что я 154564678 пострадавшая, нашли мою покупку и. Вернули мне деньги. Так что, у кого такая же проблема, попробуйте сдать обратно.
Кстати, аналогичная проблема. Коллекция 3х летней давности. Написал в поддержку — дали промокод на новые + доставку, причем доказательства приобретения я им не предоставлял.
Оокей, теперь все встало на свои места. Купила такие в конце 2019 в киксбоксе в Москве, ибо насмотрелась на парня, у которого такие уже несколько лет и они просто неубиваемые. Купила, кстати, такие же — серые, с голубыми шнурками. Заклепка с самого первого ряда отвалилась спустя 3 недели редкого ношения. Обидно ужасно, ибо они классные. Что за дикая безответственность..
Ребят, подскажите где найти такие заклёпки, облапатил интернет и ничего
Тоже отвалилась заклёпка спустя месяц, когда менял шнурки, завтра понесу в ремонт((
Всем привет
Пишу от имени магазина, который продает эти ботинки уже 4-й год. В этой коллекции действительно есть этот брак и он довольно часто проявляется. Но в нормальных магазинах есть обмен или бесплатный ремонт. Например как было у нас. Сначала обменивали, потом нейтив выслал рем. комплекты и мы ставили новые заклепки качественно и бесплатно. Там проблема в том что они изначально плохо зажаты были, потому часто отваливались.
В новом сезоне будут другие, очень крепкие петли, нейтив клянутся что проблем с ними не будет)
На дворе скоро 20-е. Сто баксов уже не сумма
Это лыжные что-ли?
Жутко уродливые и черпают воду носком
А зачем такое га**но покупать?
т.е. ты купил хрен пойми через кого хрен пойми где и теперь качаешь права производителю? А может тебя (скорее всего) твой хитрый коллега из штатов налюбил и за пару баксов взял тебе китаезное говнишко?
ТОП Бренды, что с вами не так?
Хочу рассказать вам о Nike, о качестве.
В гостях у нас сегодня кроссовки Nike AIR MAX ALPHA SAVAGE.
Были куплены в Англии через официальный сайт Nike за 90 фунтов(125 баксов).
Доставлены они были за 2 дня.
Я в них походил 1 день и отложил в чемодан.
Через полтора месяца я приехал домой (Украина) и начал носить их каждый день (не тренировки). Кстати, модель НУ ОЧЕНЬ комфортная.
А вот, что произошло через месяц обычного использования:
Дело в том, что эта часть с логотипом сделана из . я не знаю, что за материал, но похоже на мягкий пластик и примесь резины.
Во время сгибания носка(при ходьбе например) она упирается в тканевую часть и соответственно наносит повреждение трением.
Услуга за 1 300 000 рублей, которая оказалось некачественной от Acoustic Group (Акустик Групп)!
Расскажу Вам историю о том, как я заказал комплексную шумоизоляцию у компании Акустик Групп, по итогам которой я заплатил большую сумму, и получил неправильно работающий пол.
1 этап — подготовка коммерческого предложения
Так как я по опыту предыдущей квартиры, жил с шумными соседями, я попросил менеджера из Акустик групп подготовить для меня почти максимальное предложение по шумоизоляции квартиры.
Коммерческое предложение было подготовлено, я настаивал на формате «пол на лагах», но меня уверили, что лучше и эффективнее будет использовать другие материалы — запомните этот момент.
2 этап — подписание договоров и проведение шумоизоляции (будет немного фото)
Сразу хочу обратить внимание на то, что компания Акустик Групп (acoustic group) заключает договора от имени ООО ШумовНет, которая входит в их холдинг. А также, недобросовестно подписывают договора со своей стороны, то есть я подписываю все, они со своей стороны часть, всегда приходится просить по несколько раз, да и часть так и осталась без их подписей.
Выше предоставил фотографии договоров, актов, ну и сумм, чтобы было понимание, что я реальный заказчик и отзыв\претензия не являются заказными.
Важно, на что еще стоит обратить внимание:
• очень плохо делают замер объекта, по итогу еще несколько раз перемерял сам;
• постоянно нужно следить за итоговой ценой, которую они выставляют, так как если Вы вдруг убрали что-то и это проходит с уведомлением менеджера, то выставят полный счет, а потом еще после претензии будут пересчитывать несколько дней. Работа офиса крайне неудовлетворительная.
• КП которое отправляют, и когда Вы им говорите, да согласовано, давайте подписывать, они ожидают старта работ, а перед стартом работ могут отправить КП с измененными уже ценами, так как цены изменились, пока ждали старта работ на объекте, и их не волнует, что я был согласен, и я был готов подписывать КП.
• Также постоянные промахи по срокам, и всячески пытаются это не указывать нигде, ссылаясь то на 1с, то на то, что доп. соглашение можем сделать с новым сроком
В общем, итогом проводят шумоизоляцию, описывать можно много моментов, того, что не нравится в работе за такие большие деньги и так далее. Например: при шумоизоляции пола, подрядчик портит дорогое стекло стяжкой, вопрос решал с бригадой, компания в этом участие не принимала никак.
Несколько фотографий, процесса.
Испорченное стекло, при проведении шумоизоляции пола.
Некачественная стяжка, при шумоизоляции пола, при этом этот момент, они переделывали несколько раз, постоянная проблема была и у входной двери и у балконного блока.
Ну в общем, с горем пополам Акустик групп и ШумовНет закончили шумоизоляцию, мы доделали чистовой ремонт и начали жить.
3 этап — претензии компании
1. Деформационные швы, которые делались при шумоизоляции пола и предназначены для того, чтобы шум по полу не распространялся в другие комнаты — НЕ РАБОТАЕТ. Любой шаг на кухне, слышен в спальне.
2. Шумоизоляция пола передаёт шаги соседей снизу (у меня последний этаж), а также резонируется и вибрирует на шаги, итогом — НЕ РАБОТАЕТ!
Связываюсь с компанией, выезжает их инженер и подтверждается 2 пункта выше, деф. швы не работают, а пол резонирует на 40 герцах, отсюда и слышны шаги снизу и вибрации, мол нужно пол утяжелить и посмотреть, будет ли слышно.
На вопрос, как утяжелить, если у меня чистовой ремонт уже сделан? Ну бутылки с водой или гантели по всей комнате расставить!
Вдумайтесь только? Также предлагали компенсацию, на мою претензию, но в формате, выберите подарок, мы оплатим, а вы подпишите, что претензии не имеете. Были готов на 70.000-75.000 рублей, по итогу отказался.
4 этап — что же дальше?
Ну всё просто, им отправлена претензия, на которую они не отреагировали.
Ну а далее, готовим иск в суд, уже на полную стоимость возмещения, так как шумоизоляция бралась в комплексе, а по итогу, из-за пола комплексное решение не работает.
Не ответила эта компания, думаю по очевидным причинам, так как у нас в России, нет норм замера шума в рамках одной квартиры, а также, шум от квартиры снизу, чтобы доказать, что напольное покрытие работает неправильно.
Отсюда, не реагируют никаким образом, сейчас идёт консультация с юристами и экспертами.
Эту жалобу\претензию\историю я хочу оставить тут, чтобы она проиндексировалась, и их заказчики, прежде чем с ними работать, почитали, так как о них в целом мало информации в интернете.
Всем мира и удачи!
Для поисковиков, как посоветовали, добавляю контактные данные:
Новокузнецкая ул., 33, стр. 2офис 21
Важные e-mail адреса:
sales@acoustic.ru / отдел продаж
consulting@acoustic.ru / инженерный отдел
г. Москва, ул. Новокузнецкая, д.33/2, офис 1.
Вход через арку, с торца здания.
Телефон: +7 (495) 137-52-63.
Whatsapp: +7 (926) 705-95-20
Электронная почта: shumovnet@acoustic.ru
Как ухаживать за обувью изнутри?
Вот, возник такой вопрос. Если в босоножках это достаточно просто сметается / чистится и держится над паром, то с остальной обувью сложнее. Знает ли кто какие-нибудь действенные средства? Кто сам чем пользуется? Речь идёт именно об уходе — поддержании подкладки в опрятном виде.
И вопрос, вызванный колупанием предыдущего: Например, возьмём гипотетическую ситуацию. Был у человека грибок на ногах. А он его взял и вылечил! Стал ухаживать за ногами, более внимательно относиться к обуви, сушить её, не ходить в одной паре два дня подряд. А вот тут и вопрос: ему что — полностью обновлять обувь, чтобы не заразиться вновь? На все сезоны? Или всё же есть какой-либо метод обеззараживания? Чтобы не советовать «а дома сами носков с уксусом напихайте на ночь и в пакет!», а сделать с умным лицом именно как услугу?
И если колупать ещё дальше: Допустим, БП случился — у человека грибок. Но он не унывает, он с ним борется. Как в это время ему быть? Да, когда вылечится, можно весь гардероб сменить (то, что он может стоить триллиард баксов — это детали). Но это же не происходит мгновенно. Какую обувь ему надевать на период лечения? Покупать одноразовые на день? Надевать на ноги полиэтиленовые пакеты? Брать отпуск за свой счёт и ложиться в санаторий?
Короче, наша нейросеть чёткого ответа пока сгенерировать не может. Смиренно жду, может кто поделится личным опытом. Делать округлые движения руками и выдавать штампы, вычитанные на женских форумах, не надо.
У меня небольшая радость. Встретил даму в этих кроссовках. Живы, здоровы. Почти два месяца прошло.
Кота Вам в ленту:
Плохой клей для плитки
Так получилось, что по моей работе приходится выезжать на претензии по качеству нашей продукции и вот расскажу я вам о последнем таком визите =)
«Клей для плитки отваливается от основания и от плитки, по любому что то с клеем, мы уже 15 лет так укладываем и вот он в первый раз, но мы вам очень доверяем и впредь хотим дальше вашим продуктом работать, но пожалуйста разберитесь»
Я приезжаю и начинаю плакать.
Дляю любителей по жестче, как вам слой?
А как вам грунтование бетон-контактом по известке? Это что бы наверняка =)
Слой клея от 1-4, только не миллиметров, как вы могли подумать, а сантиметров. На мешке написан слой 2-4мм, ну это такое — пишут тут всякое, а потом дое**ваются. И вообще надписи(технические характеристики) на мешке это для идиотов, а мы так сто раз делали. Бетон-контакт на известку и сверху 2см клея + плитка керамогранит, что же могло пойти не так то?
Ляпки это шедевр, я художник, я так вижу!!
Вообще бомбит от этого. Как только видят, что халтура не удалась, то сразу ищут где бы нае**ть систему, а вдруг проканает! По работам ведь проведут демонтаж старой отделки до плит, оштукатуривание стен, укладки плитки, грунтование и тд А по факту, просто клей в 2 см по известке и еще обвинят в этом производителя!
Беспредел магазина Sunlight, ч. 2
Итог моего спора с магазином Санлайт, часть первая: Беспредел магазина Sunlight
Для тех, кому лень читать: я купила кольцо, на второй день из него выпал камень, сдала в сервисный центр кольцо вместе с камнем, но в замене и возврате мне отказали, в акте написали, что кольцо с механическими повреждениями. В сервисном центре мне его доломали- выломали крапан и вернулось оно все потертое в отвратительном состоянии.
Мы тут же написали претензию:
Через 2 недели пришел ответ по почте России. Ответ на претензию меня поразил. Ни на один из моих вопросов не ответили, просто отписались, что «по закону мы вам ниче не должны»
По телефону девочки хамовато отвечали «мы ниче не знаем» Решила написать им в вк=)
Далее мне написала в личку девочка, у которой ситуация 1 в 1 как моя, только она сдавала цепь на экспертизу. Мы сравнили 2 экспертизы. У нее экспертизу делал ООО Гарант, у меня ООО Вариант, фамилии экспертов одинаковые, а подписи разные! Плюс ни у одной из этих компаний нет лицензии на проведение экспертизы! Абсолютно одинаковые отписки!
Я еще раз позвонила в Санлайт, спросила какого черта у них там происходит, на что мне ответили «я вашу претензию зафиксировала, с вами свяжутся». Мне написал сотрудник Санлайта, пытался видимо проверить, действительно ли у меня есть фотки и тд.
И. Тра та та! Через час они все таки позвонили, предложили обменять кольцо или выдать сертификат на оплаченную сумму! Что бы я еще раз у них что нибудь купила! А для возврата денег нужно писать еще одну претензию и ждать 10 дней! В общем бодались мы недолго, они сдались=)
Беспредел магазина Sunlight
15 апреля 2018 года мы с молодым человеком купили в магазине Санлайт золотое кольцо с вставкой из маленького брюлика. Стоимость кольца небольшая, около 11 тысяч. Продавец, милая девочка, при выдаче чека обмолвилась о гарантии 6 месяцев. Через 2 дня утром, когда я ехала на работу, обратила внимание, что камня в кольце нет. Слава Богу камень выпал в машине, мне удалось его найти на коврике. На следующий день, 19 апреля, в мой день рождения, мы повезли мой подарок уже на сдачу в сервисный центр на «проверку качества». Сдали кольцо, получили расписку о приеме, где в «подробном описании недостатков» были указаны реальные недостатки, то есть выпавший камень.
С полной уверенностью, что из нормального изделия не может выпасть вставка на третий день(!) носки, мы спокойно стали ждать возврата денег. Но через несколько дней нам пришла смс, что производственного брака не обнаружено и нам отказано в возврате. Рили? Из кольца сыпятся вставки и нет производственного брака? Ну, думаю, отписки, наверное, всем такие дают, сделаем независимую экспертизу и обратимся в суд. 5 мая поехали забирать кольцо и немного офигели от состояния кольца и заключения «эксперта». Кольцо было все потертое, и, самое главное, там был выломан крапан, который держал камень. То есть, если до так называемой «экспертизы» нам могли просто «вклеить» камень обратно, то сейчас придется напаивать кусок золота. Тетенька на приемке сама даже сказала, что если бы кольцо было с выломанной лапкой изначально, то это отображалось бы в сохранной записке. Ждем ответа на претензию
Вот так вот, что бы не возвращать 11 тысяч они просто доломали кольцо. Я знала, что Санлайт магазин с не очень высоким качеством изделий, но что бы так откровенно жестить…
Источник